呼图壁县纪委监察局对署实名举报实行双向承诺制

　　　　为进一步加强纪检监察信访举报工作，增强我县纪检监察干部的工作责任心，提高工作效能，增进群众对纪检监察组织的信任感。2016年，呼图壁县纪委监察局制定并实施《呼图壁县纪检监察机关对署实名举报实行双向承诺办理暂行办法（试行）》，为维护信访秩序，共建和谐信访打下了坚实的基础。
　　　　该制度规定，全县各级纪检监察机关受理的来访、联名信和署实名信，只要反映的问题属纪检监察业务范围内的，原则上按分级负责的要求，由受理单位与信访者签订信访举报双向承诺书。双向承诺书为固定格式内容，一式两份，分别由信访人和受理单位工作人员当面签订，各执一份。
　　　　纪检监察机关承诺对信访者反映的问题，按规定予以受理，并在三个月内给予答复，如因特殊情况需要延期的，在期限内给予说明情况；对检举、控告的问题作出处理后，由承办单位将处理结果以适当方式告知检举、控告人，听取其意见。信访者如有不满意的，可以提出询问，也可以向上级部门反映情况。
　　　　信访人承诺依照有关规定的程序，向依法有权作出处理决定的有关部门或上一级机关提出检举、控告及申诉；如实反映情况，不得道听途说，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人，如有诬陷、制造伪证行为，须承担法律或纪律责任；在受理单位调查期间，信访人应积极配合调查，提供必要的证据，不得干扰调查，不多头信访、重复信访或越级信访；信访人不得提出党章、制度、政策规定以外的要求，自觉接受组织的正确处理意见。
　　　　对因纪检监察机关工作人员压案不查、失职渎职、敷衍塞责、推拖不办等原因造成不良影响或严重后果的，按有关规定追究直接责任人和有关领导的责任。